外来を受診される方へ
受付時間 及び 診察時間
| 午前診察分 | 午後診察分 | |
| 受付時間 | 8：30～12：00 | 13：30～16：30 |
| 診察時間 | 9：00～13：00 | 14：00～17：30 |
- 診療科によって受付時間が早く終了する場合がございます
- 再診の方も、受付時間及び受付手順は（基本的に）同じです（ご予約の方も整理券は必要になります）
- 紹介状をお持ちでない方も受診できます（歯科口腔外科のみ紹介状が必要になります）
- 選定療養費（紹介状なしの患者様から初診時に頂く加算）を徴収することはありません
お持ちいただくもの
- マイナンバーカード又は資格確認書
- 医療受給者証（お持ちの方）
- 他の医療機関からの紹介状（お持ちの方）
- お薬手帳
※高額療養費制度の利用について、マイナンバーカードで受診される患者様については「限度額認定証」は不要です。
※マイナンバーカードをお持ちの場合でも、マイナ保険証としての利用登録がまだ済んでいない方は、当院設置のカードリーダーでお手続きいただくことで、受診当日からご利用いただけます（ご自身の「マイナポータル」からも手続き可能です）。
→ マイナ保険証についてお知りになりたい方は、厚生労働省のホームーページ（マイナンバーカードの保険証利用について（被保険者証利用について））をご覧ください。
受付～診察の流れ
受付前の確認事項
- 入館の際は、必ずマスクをご着用ください。
- 2号館入口の風除室内で手指消毒をお願いいたします。
- 24時間以内に37.5℃以上の発熱がある方、ご本人もしくは同居の方にコロナウイルス・インフルエンザの陽性者がいらっしゃる場合は、事前に職員へお申し出ください。
- 受付開始時間の前後は、整理券を配布しております。整理券発券中は、整理券をお取りください。（LINEを使ったオンライン整理券をお取りいただくことも可能です）
- 受付時間になりましたら、整理券の番号順にお呼びいたしますので、受付前に待機をお願いいたします。
１.受付
- 受付前に保険資格の確認を行ってください
・マイナンバーカード（マイナ保険証）をお持ちの方：出入口横のマイナ保険証認証機にて認証
・マイナンバーカードがない方：受付時、資格確認書を受付窓口へ提示 - 受付窓口へお進みください
- 申込書と問診票をご記入ください
※予約のある方は、予約票に記載されている来院時間になりましても整理券が呼ばれない場合は、お手数ですが受付スタッフまでお声がけください。優先的に受付いたします。
２.ファイルをお出しください
受付後、ファイルをお渡しいたしますので、指示された受付窓口へファイルをお出しください。
３.診察順番待ち
診察の順番になりましたら、案内表示板に受付番号を表示してお呼び出しいたします。
診察後～会計の流れ
１.診察終了後
診察室より会計ファイルをお渡しいたします。
処方せんと診察券は患者様ご自身でファイルよりお取りください。
２.１階「会計」にお越しください
診察が終わりましたら、2号館1階の「受付➀・会計」窓口にございます“会計ファイル入れ”（青いトレー）にファイルを入れてお待ちください。
３.会計
会計案内表示にご自身の受付番号が表示されましたら、診療費支払機または会計窓口にてお支払いをお願いいたします。
会計上電子掲示板
- 水色画面（上）：診療費支払機にてお支払いください。
- 黄色画面（下）：お渡しするものがございます。会計窓口より順番にお呼びいたします。
診療費支払機について
- 設置場所：2号館1階売店前
- 支払方法：現金、クレジットカード（Master,VISA,JCB,AMERICAN EXPRESS）、デビットカード（電子マネーはご利用いただけません）
使用方法
- 受付票左上のバーコードをかざす。
- 氏名、料金をご確認のうえ、お支払いください。
- お支払い後は、領収書・明細書が発行されます。
４.お薬を処方された方へ
調剤薬局へ処方せんをお持ちください。
無料wifiについて
- 当院では無料wifiをご利用いただくことができます。利用規約については下記ご確認ください。wifiに接続した時点で利用規約に同意したものとみなします。
- 利用規約（PDF）
- 接続や設定方法など利用に関する質問、受付及び個別サポートは行えませんのでご了承ください。
- wifi接続情報（SSID・パスワード）は院内掲示をご確認ください。
２号館へのアクセスについて
当院は通りに面して1号館・2号館の2つの建物が並んでおりますが、2号館は川を背にした右側の建物になります。
戸塚共立第２病院は戸塚駅から徒歩７分
当院はJR戸塚駅から徒歩約7分、駅前からは病院までの送迎バスを運行しております。
詳しくは以下のページをご覧ください。